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根据《中华人民共和国政府澳门十大娱乐网站平台条例》规定以及市政府政务公开办关于政务公开工作的相关要求，水务集团结合2023年工作实际编制了政府澳门十大娱乐网站平台工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府澳门十大娱乐网站平台申请情况、政府澳门十大娱乐网站平台行政复议与行政诉讼情况、存在的主要问题及改进措施组成。

一、总体情况

集团公司高度重视政府澳门十大娱乐网站平台工作，加强组织领导，健全公开机制，畅通澳门十大娱乐网站平台渠道，广泛利用政策图解等多种形式，主动向社会公开集团工作动态、相关政策等，持续强化政务公开工作力度。

（一）主动公开情况。2023年，集团公司通过政务网站及时发布各类信息281条，其中水质公告24条，停水通知7条，人事信息2条，通知公告19条，行政性规范文件5条，政策问答9条。同时利用微信公众号及时推送公开集团工作动态、政务信息以及各种惠民政策855篇。

（二）依申请公开情况。2023年，未收到政府澳门十大娱乐网站平台申请，未收到行政复议和行政诉讼相关信息。

（三）政务信息管理情况。一是完善工作机制。今年以来，对集团总部政务公开领导小组进行了调整，明确了政务公开内容及责任，规范线上线下公开渠道，确保内容及时更新，不断提高集团公司政务公开工作水平。二是严格规范程序。严格落实澳门十大娱乐网站平台审核制度，落实“专人申请+分管领导审批”，做到及时更新政府澳门十大娱乐网站平台内容，保证了信息发布的时效性、准确性和规范性。三是严格保密审查。加强人员管理，坚持全程管控，对重要信息发布严格涉密审核，确保公开信息安全。

（四）政府澳门十大娱乐网站平台平台建设情况。2023年，集团公司从线上和线下2种渠道继续推进澳门十大娱乐网站平台工作。一是在官方网站开设便民服务版块，设置“办事指南、表格下载、故障报修、网点热线服务”等功能，及时解决群众的“急难愁盼”问题。二是不断拓宽公开渠道，依托微信群，设立服务热线“965113”等方式推进澳门十大娱乐网站平台，全力保障人民群众知情权、参与权。

（五）监督保障机制。2023年，集团公司对总部各部室职能进行了进一步划分，明确了政务公开工作的主要负责部室，并将政务公开工作纳入年度综合目标考核，确保澳门十大娱乐网站平台工作各项要求落到实处。并积极配合上级政府澳门十大娱乐网站平台工作主管部门的监督检查。

二、主动公开政府信息情况 

三、收到和处理政府澳门十大娱乐网站平台申请情况

四、政府澳门十大娱乐网站平台行政复议、行政诉讼情况

 五、存在问题及下一步工作措施

2023年，集团政务澳门十大娱乐网站平台工作取得了一定成效，但还存在一些问题和薄弱环节：一是政府澳门十大娱乐网站平台深度有待提高，澳门十大娱乐网站平台范围不够广，存在部分栏目内容较少的问题；二是相关部门工作人员澳门十大娱乐网站平台意识仍有待进一步提高。下一步，我们将进一步拓宽澳门十大娱乐网站平台范围及渠道，加强政务公开平台建设，强化便民服务功能，探索政务公开新模式，不断提高公开内容的深度；加强队伍管理，提高信息工作人员的业务水平，增强责任意识，不断推进集团公司政务公开工作迈上新台阶。

 六、其他须报告事项

 2023年，未收取政府澳门十大娱乐网站平台信息处理费用。