关于举办2024年西安市高技能人才职业技能竞赛

水供应服务员竞赛的通知 

   为发挥以赛促学、以赛促训、以赛促创、以赛提能的引领示范作用。根据西安市人力资源和社会保障局、西安市总工会“关于举办2024年西安市高技能人才职业技能竞赛的通知”（市人社函【2024】143号）安排，近期将举办2024年西安市高技能人才职业技能竞赛水供应服务员竞赛。具体事项，详见附件。

一、竞赛主题 

 让有“技”青年一展所长

二、组织机构

 主办单位：西安市人力资源和社会保障局

  西安市总工会

 承办单位：西安市建设交通工会

  西安市自来水有限公司

三、竞赛内容

（一）竞赛工种

水供应服务员（4-11-03-01）

（二）工种定义

水供应服务员是指从事居民家庭、企业和其他用户水销售与供应、水表安装和售后服务、业务咨询、违章用水监督等服务工作竞赛项目。水供应服务选手是根据供水水质水量，运用供水计量仪表、现代信息技术和销售方法，完成自来水使用量的销售和账务处理，完成供水计量动态分析及其服务。具备数据统计基础，客户服务、营销业务管理、表具管理、水量预测、账务处理、分析预测、分区管理（DMA）及决策等方面的知识和专长；能够根据技术文件和规章以及法律要求独立开展工作，并采取措施确保工作中的质量、安全、健康和环境保护。

（三）竞赛方式

本次竞赛分为预赛、决赛两个阶段进行。预赛、决赛均分为理论考试和实操考试两部分，理论考试主要考察选手基本理论和专业知识水平；实操重点考察选手的动手、应变和解决问题的能力。包括水计量仪表识读与更换、常用水质指标检测，具体内容以技术文件为准。

（四）竞赛成绩计算方法

预赛和决赛分别计算成绩，预赛成绩合格者，进入决赛。总成绩由预赛和决赛成绩构成，预赛成绩占30%，决赛成绩占70%。参赛人员名次按成绩排序，总成绩相同的，以决赛成绩优先，如再相同，以参赛者现有技术等级低者优先。

四、激励政策

（一）本次竞赛分设团体奖和个人奖，奖牌证书由西安市人力资源和社会保障局、西安市总工会联合颁发。团体奖取前三名，颁发奖牌；赛项个人前1-5名，由市人社局、市总工会联合授予2024年“西安市技术能手”称号，由行业主管部门或市人社局按照有关规定办理职业资格证书或晋级为职业技能等级二级（技师）。

（二）对预赛、决赛成绩双合格的参赛人员，由市人社局按照有关规定办理相应职业（工种）资格三级（高级工）证书。

（三）各竞赛项目第一名选手，在各类技能人才推荐评选中优先推荐。

五、参赛要求

（一）西安地区各类企事业单位从事技能岗位一线工作的，遵纪守法、有良好职业道德、近年来未发生过责任事故的在职职工（不含外聘、第三方人员），在校学生不得以职工身份参赛，参赛者不限现有技术等级，不限学历，不限工作年限。

（二）已获得“中华技能大奖”“全国技术能手”“陕西省技术能手”“西安市技术能手”荣誉及国家一类大赛获得前5名（双人赛项前3名、三人赛项前2名）、国家级二类竞赛获得前3名（双人赛项前2名、三人赛项前1名）且为职工身份的人员，不得以选手身份参赛。

（三）各参赛选手，需通过组委会资格审查合格并公示后，方可参赛。

（四）各单位可推荐一支队伍参赛（代表队组成：领队1名，技术指导1 名，选手3名其中须有一名女性职工）。

六、竞赛时间和地点

  （一）竞赛预赛时间：2024年8月2日-8月3日。

      竞赛决赛时间：2024年9月20日。

  （二）竞赛地点

   1.报到及理论考试地点（8月2日）：西安市自来水有限公司北郊培训中心（西安市未央区凤城三路50号）。

   交通指南：可乘坐900路、235路至汉城湖封禅门站下车，步行500米即可到达，或214路、264路、50路至明光路凤城三路口站下车，步行700米即可到达。  

   2.实操考试地点（8月3日）：西安市自来水有限公司北院（西安市莲湖区环城西路南段8号）。

   交通指南：可乘坐206路、205路、10路、262路、224路至水司站下车，地铁可乘坐6号线到达安定门站（B口）向南步行800米即可达到。

  七、报名时间和方式

（一）报名时间：2024年7月18日至7月25日。

（二）报名参赛选手需填写《2024年西安市高技能人才职业技能竞赛报名表》（见附件一）、并提交（有资格证者）职业资格等级证书复印件（包括级别页、照片页和姓名工种页）、身份证、西安市城镇职工基本养老保险参保缴费证明一年以上、健康证明、两寸蓝底正装照片打包发送至报名邮箱。

（三）工作联系：

西安市莲湖区环城西路南段8号

报名邮箱：xasypx@163.com

  报名事宜联系人：刘老师    电话：18591916578

  竞赛事宜联系人：程老师    电话：15691751127

   附件：2024年西安市高技能人才职业技能竞赛水供应服务员竞赛.docx

2024年7月18日